Usted puede convertir un Arreglo de Pago en un Convenio de Pago, con el fin de que las cuotas de los arreglos de pago puedan salir agregadas como una cuota a las facturas de consumo que se vayan generando mes a mes a los abonados y de esta forma puedan pagar dichas cuotas por los convenios de BCR y BN Servicios.
A continuación, le presentamos a detalle:
✔ Convertir un Arreglo de Pago en Convenio de Pago:
Una vez creado el Arreglo de pago, haciendo clic en el botón Aprobar o Desaprobar Arreglo de Pago:
En la ventana de Confirmación, debe hacer clic en el botón Pagar prima y Aprobar:
Podrá observar la nueva opción que se agrego "Convertir Arreglo Pago a Convenio Pago" el cual debe hacer clic en el check ✔
Luego de activar el check Convertir Arreglo Pago a Convenio Pago, debe indicar la Cantidad de Cuotas en la que se va a dividir el saldo a pagar. La prima correspondiente a pagar, como ejemplo en la siguiente imagen es del 20%, se va a generar una nota de débito automáticamente con ese monto para que en la próxima factura de consumo aparezca reflejada dicha nota de débito con el monto a pagar de la prima. Por ultimo, hacer clic en el botón Aplicar Prima.
Consideraciones importantes a tomar en cuenta:
NOTA: El Convenio de Pago se va a crear con fecha de un mes para que la próxima factura siguiente que se le cree, se agregaría la primas y la primera cuota del arreglo de pago.
IMPORTANTE: Los cambios una ves efectuados, no se pueden revertir.
El sistema le mostrará que el Arreglo de Pago se convirtió en Convenio de Pago. NO le permitirá a usted agregar pagos al arreglo de pago ya que estas cuotas se van agregar automáticamente a las facturas de consumo.
Si usted se dirige al apartado de Notas de Crédito / Notas de Débito:
Podrá observar la nota de debito creada para el arreglo de pago No. 107 (utilizada como ejemplo en este caso) por el monto de la prima. Su Estatus es No Aplicada porque aún no se ha generado una factura a la cual se le aplique esta nota de debito, una vez que se aplique en la siguiente factura generada, su estatus cambiará a Aplicada.
Desde el apartado Convenio de Pago, usted puede verificar el convenio creado desde el arreglo de pago:
Su plazo en meses, el monto de la cuota mensual a pagar, su fecha inicio de la próxima cuota, es decir, la primera factura que se genera se carga la prima del 20%, la segunda factura se carga la primera cuota del arreglo de pago y la tercera factura, la segunda cuota del arreglo de pago, de esta manera queda pago en su totalidad el convenio creado en este caso de ejemplo.
Sin más que agregar, quedamos a su disposición para resolver cualquier inconveniente.
¡Gracias por preferir nuestro servicio!